قوانین و مقررات

شرایط استفاده از خدمات آسان اکس

استفاده از آسان اکس به معنای مطالعه و پذیرش مفاد این صفحه است.

۱. حساب کاربری و احراز هویت

ثبت اطلاعات صحیح، حفظ محرمانگی رمز و کدهای ورود و انجام احراز هویت بر عهده کاربر است. حساب کاربری و خدمات آن قابل واگذاری به شخص دیگر نیست.

۲. نرخ و ثبت سفارش

نرخ نهایی هر خرید، فروش یا تبدیل، همان نرخی است که پیش از تأیید سفارش نمایش داده می‌شود. به دلیل نوسان بازار، نرخ مشاهده‌شده می‌تواند تا پیش از ثبت نهایی تغییر کند.

۳. کیف پول و تسویه

ثبت سفارش منوط به وجود موجودی کافی است. مبالغ یا دارایی‌های مربوط به سفارش باز ممکن است تا تعیین تکلیف سفارش در وضعیت «در سفارش» قرار گیرند.

۴. خدمات پرداخت بین‌المللی

زمان انجام و شرایط هر خدمت در صفحه همان سرویس اعلام می‌شود. مسئولیت صحت اطلاعات حساب، ایمیل، شناسه و مشخصات مقصدی که کاربر ثبت می‌کند با خود کاربر است.

۵. محدودیت‌ها و امنیت

درخواست‌های مشکوک، مغایر با قوانین یا نیازمند بررسی تکمیلی ممکن است متوقف یا رد شوند. آسان اکس می‌تواند برای حفاظت از حساب و رعایت الزامات قانونی، مدارک تکمیلی درخواست کند.

۶. پشتیبانی

پیگیری رسمی سفارش‌ها از طریق تیکت داخل پنل یا ایمیل support@asanexa.ir انجام می‌شود.

۷. تغییر مقررات

نسخه به‌روز مقررات از همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار، به معنای پذیرش نسخه جدید است.